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Política de Privacidade

Na Aura Sportswear, respeitamos sua privacidade e protegemos seus dados. Esta página explica como coletamos, usamos e compartilhamos informações, bem como seus direitos sob a LGPD.

1. Dados que Coletamos

  • Informações de cadastro: nome, e-mail, CPF, endereço e telefone.
  • Dados de compra e pagamento: itens adquiridos, valores, método de pagamento (processado por parceiros).
  • Dados de navegação: páginas visitadas, produtos visualizados e interações (cookies e tecnologias similares).
  • Dados de suporte: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou redes sociais.

2. Como Utilizamos seus Dados

  • Processar pedidos e oferecer suporte ao cliente.
  • Personalizar experiência e recomendar produtos.
  • Comunicações transacionais e de marketing (com consentimento, quando aplicável).
  • Melhoria contínua de nossos serviços e prevenção a fraudes.

3. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para lembrar preferências, entender o uso do site e medir performance de campanhas. Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados com provedores de pagamento, logística, analytics e marketing, apenas quando necessário, seguindo contratos e medidas de segurança.

5. Seus Direitos (LGPD)

  • Acesso e correção de dados pessoais.
  • Solicitar exclusão ou portabilidade de dados.
  • Revisão de decisões automatizadas.
  • Revogação de consentimento a qualquer momento.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas e alterações.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO): privacidade@aurasportswear.com.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão mais recente nesta página com a data de atualização.